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——為用戶和公眾提供更好的服務(wù)
2015年5月22日，在中國蘇州舉行的第八次五局局長會上，五局局長討論了五局合作的下一步工作，并重申了五局向用戶和公眾提供更好服務(wù)的使命。
共識
五局認(rèn)識到：
經(jīng)濟(jì)全球化背景下，知識產(chǎn)權(quán)對于推動科技創(chuàng)新、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有至關(guān)重要的作用；
五局將繼續(xù)努力為用戶和公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓創(chuàng)新之樹在知識產(chǎn)權(quán)的灌溉下枝繁葉茂；
五局合作已取得的成果為五國/地區(qū)的用戶和公眾帶來了便利，同時當(dāng)前用戶的參與也給五局合作帶來益處；
進(jìn)一步加強(qiáng)五局合作，是為用戶和公眾提供更好服務(wù)的重要途徑；
因此，五局局長達(dá)成以下共識：
五局將努力為用戶和公眾提供更好的服務(wù)，以加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)激勵創(chuàng)新、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的作用。
已提供的服務(wù)
自2007年五局開始合作以來，特別是2012年五國/地區(qū)產(chǎn)業(yè)界參與五局合作之后，五局已經(jīng)為用戶和社會公眾提供了一系列便利，主要包括：
· 共同的申請格式——申請人只需準(zhǔn)備一種統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)格式的申請即可被五局任一局接受；
· 交互機(jī)器翻譯——提供中、日、韓等語言與英文之間的互譯，幫助用戶消除理解專利信息時的語言障礙；
· 共同引證文獻(xiàn)——使用戶及時以單點(diǎn)訪問方式獲得最新的五局專利申請引文數(shù)據(jù)；
· 五局PPH——在五局任一局提交的申請被認(rèn)定具有可專利性時，申請人可向其他四局就該申請的對應(yīng)申請?zhí)岢黾涌鞂彶檎埱螅?/span>
· 專利信息政策——使公眾或第三方能免費(fèi)或以邊際成本獲得五局之間交換的專利信息數(shù)據(jù)；
· 優(yōu)先權(quán)文件交換——申請人無需向二次受理局提交優(yōu)先權(quán)文件副本；
· 全球案卷下數(shù)據(jù)交換的支柱：單一界面案卷信息訪問（OPD）——使用戶能以一站式和安全的方式獲取五局專利和同族專利案卷信息；
· 完善現(xiàn)有分類體系，使審查員、申請人和其他利益相關(guān)方能更便利地獲取現(xiàn)有技術(shù)文件；
· 五局網(wǎng)站（www.fiveoffices.org）——使公眾了解五局合作的總體信息和進(jìn)展。
當(dāng)前的重點(diǎn)工作
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，五局局長一致同意當(dāng)前重點(diǎn)開展以下工作：
· 優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的專利信息服務(wù)
推動基于用戶需求的全球案卷相關(guān)工作取得成果，促進(jìn)用戶及社會公眾對專利信息的無障礙獲取和深度利用；
· 繼續(xù)推動專利協(xié)調(diào)專家組（PHEP）工作取得進(jìn)展
進(jìn)一步就發(fā)明單一性、現(xiàn)有技術(shù)引證、說明書撰寫和公開充分等專利協(xié)調(diào)議題開展研究與合作，以提高專利申請程序的效率并降低成本；
· 增強(qiáng)五局PPH的用戶友好性
通過推進(jìn)共同PPH請求表的實(shí)施等適當(dāng)措施，進(jìn)一步優(yōu)化五局PPH，使用戶能夠高效便捷地利用五局PPH；
· 加強(qiáng)用戶支持服務(wù)
利用各局可用資源，為中小企業(yè)、大學(xué)、個人等各類用戶群體提供支持服務(wù)，以促進(jìn)其有效運(yùn)用知識產(chǎn)權(quán)制度；
· 提升五局合作的透明度
努力改進(jìn)五局網(wǎng)站上五局合作信息的可獲得性，繼續(xù)提供五局統(tǒng)計數(shù)據(jù)，使用戶對五局的工作進(jìn)展有更加全面、清晰的認(rèn)識。
未來五局合作活動
五局局長希望充分利用各局現(xiàn)有資源，共同推動合作進(jìn)一步取得對用戶和社會公眾有利的實(shí)質(zhì)成果。
五局計劃：
· 加強(qiáng)五局之間的工作共享
繼續(xù)改進(jìn)工作共享所需的基礎(chǔ)設(shè)施和工具，推動工作共享相關(guān)項(xiàng)目取得實(shí)質(zhì)成果，提升工作效率；
· 合作提高專利審批的質(zhì)量
繼續(xù)舉辦五局質(zhì)量管理會議，就分類、檢索、審查等方面的實(shí)踐加強(qiáng)合作，推動專利審批質(zhì)量的提升，并最終促進(jìn)專利權(quán)的穩(wěn)定；
· 加強(qiáng)五局在PCT方面的合作
加強(qiáng)五局在PCT制度發(fā)展方面的交流與合作，以加強(qiáng)PCT申請檢索和審查質(zhì)量為側(cè)重點(diǎn)，為用戶和社會公眾增強(qiáng)專利的法律確定性；
· 加強(qiáng)五局之間的經(jīng)驗(yàn)分享
加強(qiáng)五局在用戶服務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)分享，包括對申請人的支持服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)意識宣傳等，并將適當(dāng)?shù)南嚓P(guān)服務(wù)或最佳實(shí)踐向用戶推廣。
2015年5月22日于中國蘇州簽署
歐洲專利局局長
伯努瓦·巴迪斯戴利
木原美武 代表
日本特許廳長官 伊藤仁
韓國特許廳廳長 崔東圭
中國國家知識產(chǎn)權(quán)局局長 申長雨
羅素·斯里福 代表
美國專利商標(biāo)局局長 米歇爾·K·李
（來源：國家知識產(chǎn)權(quán)局）
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